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少し重くなったけど、回収して貰えて良かったです。

梱包のサイズ指定は案内にありましたが、これを自分で用意するのか、業者指定のものを使うのかが分かり難かったです。 サイズ指定内なら自分で用意したもので何でも良い旨、記載があれば迷わなかったです。 引取り、処理受付案内等は、問題なくスムーズでした。 総じて便利な感じでした。

データ消去証明書が届きました。申込時の受付確認メールが無く、梱包時にパソコン本体への張り付け指示があった申込IDが書けないままの出荷となり不安でしたが、引き取りから概ね１０日で証明書も送付されてきて、一安心です。申込から引き取りまでのプロセスは迅速で、動作不調となり買い替えた古いデスクトップ型のPCの処分としては、助かりました。 改善点があるとすれば、引き渡し時の準備が、HP上ではわかりにくいこと。（１）引き取り機梱包用の段ボールは自分で用意すること（２）土日を挟んだ場合等は受注確認メールが遅れること（もともと無いのかも？その場合は申込IDはどの時点でどこで通知されるのか）、その場合の代替え手段等の説明等が、HPにわかりやすく書かれていると混乱が少ないと思います。

今、引き取りに来てくれました。 電源の壊れた昔のPCを引き取ってもらいました。 データを吸い出すためにHDDで取り外してますのでそのままキーボード等も一箱へ詰めて。 自宅まで取りに来てもらえるので助かります。

来ていただいた担当者が大当たりでした。 説明も作業も丁寧で、しっかりしたと仕上がりに大満足です。