自転車本体 Surly KarateMonkey 27.5 Surly 2020 Karate Monkey 27.5

3年前に自転車を購入した際についてきたバッテリー充電器のコンセント部分がショートしたのか、何度も火花を散らし驚きました！ 充電器もバッテリーもダメになってしまったので今回購入させていただきました。お店側の対応がとても早くてすぐ手元に届き、本当に助かりました。 ありがとうございました。暫く火花を散らさないで欲しいと願うばかりです(笑)

バッテリーの劣化かと思いきや充電器の故障でした。買い替えるしかないか…と楽天市場で探していたところ修理出来るの!?とこちらのお店に辿り着きました。金曜日に発送して土曜日に到着するから充電器を受け取れるのは連休明けを覚悟していたら…なんと日曜日には届きました！助かりました！充電器にバッテリーをさして赤いランプがついた時は本当感動です。ありがとうございました

充電器が壊れ、バッテリーを充電出来ず困っていましたが、迅速にご対応いただき助かりました。ありがとうございました！

送って2日後には、充電器の修理が終わって戻ってきました。 早くて助かりました。 修理することは頭になかったのですが、購入するのに検索をかけたらこちらのお店が出てきて、考えが変わりました。 メーカーも充電器は修理できるとか、バッテリーも電池交換できるとかもっと知らせたほうがいいと思います。 充電器の修理、バッテリーの再生の必要がまたあれば、またお願いしたいと思っています。 相談をしたのですが、納得のいく回答をいただいたこともありがたかったです。

すぐに商品が届いたのでたすかりました(^o^)バッテリーがないと充電で電動自転車は走れなかったので★

さすが純正品です。問題なく作動してます。

何故か自宅で充電しようとすると全く充電出来なくなってしまい購入しました。届いた商品で問題なく充電出来たので、充電器の故障のようでした。

電動アシストは3代目なのですが（全部他メーカー）初めて充電器が壊れてしまいました。そうとは知らずバッテリーの寿命と思い先にバッテリーを買ってから判明し、慌てて充電器を購入しました。メーカーより安いし、対応も早くて助かりました。

充電したはずが出来てなく購入 バッテリーではなく、充電器が壊れるなんてことあるんですね 高いから買うのためらいましたが、電池なしじゃ重たくてとてもじゃないと乗れないし こちらが一番お安かったので

ギュットミニを買ってから4年弱…充電器もバッテリーも老化で駄目になり購入しました!!バッテリーに対してどの充電器を買えばいいのか分からず問い合わせさせてもらい、丁寧にお返事もいただきました(*^_^*)また何かあればこちらでお世話になりたいと思います☆★

メーカーより取り寄せのよりも、価格も安く即日発送して頂いたので大変助かりました。ショップの対応、品質、安心してお願い出来ました。有難うございます。